Politiques de confidentialités

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ARTICOLO 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettuate un acquisto sul nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navigate sul nostro negozio, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del vostro computer, che ci permette di ottenere ulteriori dettagli riguardo al browser e al sistema operativo che utilizzate.

Marketing via email (se applicabile): Con il vostro permesso, potremmo inviarvi email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornite le vostre informazioni personali per concludere una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo delle vostre informazioni esclusivamente per tale scopo.
Se vi chiediamo di fornirci le vostre informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per finalità di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito, oppure vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo averci dato il vostro consenso cambiate idea e non acconsentite più a essere contattati o alla raccolta delle vostre informazioni, potete avvisarci contattandoci all'indirizzo contact@konfyo.com

ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le vostre informazioni personali se la legge ce lo impone o se violate i nostri Termini e Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo.

ARTICOLO 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di vendervi i nostri servizi e prodotti.
I vostri dati sono conservati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:
Se effettuate il vostro acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in tal caso Shopify conserverà le vostre informazioni relative alla carta di credito. Queste informazioni sono crittografate conformemente allo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla vostra transazione di acquisto sono conservate per il tempo necessario a completare il vostro ordine. Una volta completato il vostro ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal Consiglio degli Standard di Sicurezza PCI, che risulta dallo sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS permettono di garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare i Termini di Utilizzo di Shopify qui o l'Informativa sulla Privacy qui.

ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno e utilizzeranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria per poter fornire i servizi che ci offrono.
Tuttavia, alcuni fornitori terzi di servizi, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, possiedono le proprie informative sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, vi raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy per comprendere come tratteranno le vostre informazioni personali.
Non bisogna dimenticare che alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Quindi, se decidete di proseguire con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore si trova o quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.
A titolo di esempio, se vi trovate in un determinato paese e la vostra transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato in un altro paese, le informazioni che vi riguardano utilizzate per concludere la transazione potrebbero essere divulgate in conformità alla legislazione di quest'ultimo paese.
Una volta che lasciate il sito del nostro negozio o venite reindirizzati al sito web o all'applicazione di terzi, non siete più soggetti alla presente Informativa sulla Privacy né ai Termini e Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del nostro sito web.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornite le vostre informazioni relative alla carta di credito, queste saranno crittografate tramite l'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservate con una crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi generalmente riconosciuti dal settore.

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché abbiate la possibilità di scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore unico di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio statistico del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite di un negozio da parte di un cliente unico.

cart, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello degli acquisti.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione

storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio possiede una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 7 - ETÀ DI CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiarate di avere almeno l'età di maggiore età nel vostro Stato o provincia di residenza, e di averci dato il vostro consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a vostro carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa informativa, vi avviseremo qui che è stata aggiornata, affinché sappiate quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se del caso.

Se il nostro negozio dovesse essere oggetto di un'acquisizione da parte di o di una fusione con un'altra azienda, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di voi, presentare un reclamo, o se desiderate semplicemente maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo contact@konfyo.com